Tierhandlungseigentümer haben viele der gleichen Aufgaben wie andere Kleinunternehmer, einschließlich der Zahlung von Steuern und der Abwicklung von Gehaltsabrechnungsunterlagen. Aber sie haben den zusätzlichen Bonus, dass sie im Rahmen ihres Tages mit Tieren spielen können, was dazu beiträgt, die Haustiere zu sozialisieren. Sie müssen sich auch um die Haustiere kümmern, sie satt und gesund halten, damit sie von neuen Besitzern mit nach Hause genommen werden können.
Administrativ
Wie die meisten Geschäftsinhaber verbringt ein Tierhandlungsbesitzer einen Teil seines Tages mit administrativen Aufgaben. Selbst wenn sich der Eigentümer einen Assistenten leisten kann, der bei der Einreichung von Kaufinformationen für Kunden und Informationen zur tierärztlichen Versorgung hilft, befasst er sich wahrscheinlich mit übergeordneten Geschäftsunterlagen wie der Einreichung von Umsatzsteuerformularen und der Fertigstellung der wöchentlichen Gehaltsabrechnung. Der Tierhändler ist dafür verantwortlich, das Scheckbuch des Geschäfts auszugleichen und die Rechnungen zu bezahlen. Er überwacht auch den Lagerbestand und führt eine Liste der Artikel, die er bei seinem nächsten Anruf beim Lieferanten bestellen muss.
Marketing
Der Besitzer einer Zoohandlung ist das Gesicht des Ladens für die Gemeinschaft. Ein Teil eines jeden Tages ist wahrscheinlich in irgendeiner Weise dem Marketing gewidmet. Der Eigentümer kann ein Schaufenster, in dem für ein neues Tierfutter geworben wird, austauschen oder die Mitarbeiter auffordern, es auszutauschen. Oder sie bittet Mitarbeiter, Flyer an Passanten zu verteilen, um für einen bevorstehenden Verkauf zu werben. Die Besitzerin kann an Gemeinschaftsfesten teilnehmen und Tiere als Teil ihrer Standausstellung zum Kauf anbieten. Sie kann auch ihre Facebook- oder Twitter-Seiten aktualisieren, um das soziale Netzwerk des Geschäfts über neue Würfe von Welpen oder über ein spezielles Angebot an Hamsterkäfigen auf dem Laufenden zu halten. Um Kunden auf der E-Mail-Liste der Zoohandlung zu kontaktieren, verbringt sie einen Teil ihres Tages damit, E-Mails über bevorstehende Werbeaktionen zu versenden.
Tierschutz
Tierhändler müssen bei der Erstellung von Arbeitsplänen die Bedürfnisse der Tiere berücksichtigen. Selbst wenn der Laden nicht sieben Tage die Woche geöffnet ist, muss jemand die Tiere füttern und gießen, sie zum Gehen nach draußen bringen und die Käfige jeden Tag reinigen. Jedes Tier wird regelmäßig auf Anzeichen von Verletzungen oder Krankheiten untersucht. Kranke Tiere sollten von anderen Tieren getrennt und so bald wie möglich zur tierärztlichen Versorgung gebracht werden. Kranke und tote Fische müssen ebenfalls täglich aus den Aquarien entfernt werden. Ein Teil der Tierpflege kann an Mitarbeiter delegiert werden, aber letztendlich ist der Besitzer für das Wohlergehen der Tiere verantwortlich.
Kundendienst
Obwohl die meisten Zoohandlungen mehrere Mitarbeiter haben, die beim Kundenservice helfen, ist dies auch ein wichtiger Teil des Arbeitstages des Eigentümers. Einige Kunden bevorzugen es, sich mit dem Eigentümer zu befassen, während andere möglicherweise eine Beschwerde haben, die die Aufmerksamkeit des Eigentümers erfordert. Viele Kunden betrachten den Tierhändler als Experten für Tierpflege. Die Besitzer sollten daher bereit sein, Fragen zu beantworten, wie sie die von ihnen verkauften Tiere pflegen können, einschließlich der richtigen Futtermittel, wie das Wasser im Aquarium gewechselt werden kann und welche Tiere in Heimtieren mit mehreren Haustieren gut zusammenleben.
