Laut Cato Journal ist „ein Moral Hazard, wenn eine Partei für die Interessen einer anderen Partei verantwortlich ist, aber einen Anreiz hat, ihre eigenen Interessen in den Vordergrund zu stellen: Das Standardbeispiel ist ein Arbeitnehmer mit einem Anreiz, sich bei der Arbeit zu entziehen.“ Als Arbeitgeber können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um moralische Risiken am Arbeitsplatz zu verringern.
Politik
Das Entwickeln und Implementieren einer Richtlinie in Ihrem Mitarbeiterhandbuch, die es Ihren Mitarbeitern verbietet, für Wettbewerber zu arbeiten, kann dazu beitragen, moralische Risiken zu verringern. Eine solche Richtlinie würde, wenn sie durchgesetzt wird, die Versuchung Ihrer Mitarbeiter verringern, während ihrer Beschäftigung bei Ihnen erworbenes Wissen zu nutzen, um ihre Karriere bei Ihrem Konkurrenten voranzutreiben. Wenn Sie beispielsweise die Firma X besitzen, ein Restaurant mit einer köstlichen geheimen Sauce, würden Sie Ihren Mitarbeitern verbieten, auch für Ihren Konkurrenten, die Firma Y, ein Restaurant mit einer eigenen wettbewerbsfähig leckeren geheimen Sauce, zu arbeiten.
Ansporn
Entwickeln Sie Anreizprogramme, um das Verhalten der Mitarbeiter positiv zu stärken und den Werten Ihres Unternehmens zu entsprechen. Zum Beispiel kann Ihr Unternehmen einen guten Kundenservice schätzen, weil es Wiederholungsgeschäfte generiert, die wiederum das Endergebnis Ihres Unternehmens verbessern. Wenn Ihre Mitarbeiter den gleichen Festlohn erhalten, unabhängig davon, ob Ihre Kunden glücklich abreisen oder nicht, besteht für sie kaum ein Anreiz, die Extrameile zu gehen. Sie können Ihre Mitarbeiter dazu anregen, einen exzellenten Kundenservice zu bieten, indem Sie servicebezogene Leistungsprämien gewähren, die teilweise aus Unternehmensaktien bestehen.
Leistungen
Moralische Gefahren treten überall auf, wenn Ihre hohe Fluktuationsrate oder der Mangel an Vorteilen Ihr Unternehmen langfristig zu einer schlechten Wahl macht. Zukunftsorientierte Mitarbeiter werden unweigerlich ihre Zeit damit verbringen, nach dem nächstbesten zu suchen, anstatt ihre volle Aufmerksamkeit in den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens zu investieren. Dementsprechend besteht eine Möglichkeit, dieses Moral Hazard zu verringern, darin, ein Unternehmen zu sein, das Mitarbeiter anzieht, die seine Interessen teilen. Dies bedeutet, jedem Mitarbeiter einen klaren Weg für Aufstieg und langfristige Vorteile zu bieten und die Gründe für die Unzufriedenheit der Mitarbeiter zu bewerten.
Bewertungen
Regelmäßige Leistungsbewertungen können dazu beitragen, moralische Risiken zu verringern, indem Sie Ihre Mitarbeiter auf Trab halten. Wenn die Leistung der Mitarbeiter nicht überprüft wird, kann sie abnehmen, wenn nicht der Druck ausgeht, dass der Arbeitgeber sie überwacht. Leistungsbewertungen identifizieren Bereiche, die für das Unternehmen von Bedeutung sind, und erinnern die Mitarbeiter an die Kriterien, anhand derer festgestellt wird, ob sie den Standards entsprechen. Für Mitarbeiter in Führungspositionen kann die teilweise auf der Leistung ihrer Untergebenen basierende Leistungsbewertung dazu beitragen, die Versuchung zu verringern, die Verantwortlichkeiten des Managements zu vernachlässigen.
