Es ist ein weit verbreitetes Dilemma für kleine Unternehmen überall. Sie brauchen sofort Bargeld, aber die Kunden zahlen 30 oder sogar 60 Tage nach Erbringung der Leistung. Verspätete Zahlungen belasten die finanziellen Ressourcen, und verspätete oder nicht vorhandene Zahlungen eines großen Kunden können eine Katastrophe sein. Lassen Sie einige oder alle Ihrer Kunden im Voraus bezahlen, um Probleme mit dem Cashflow zu vermeiden.
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Jeder liebt ein gutes Geschäft, und Ihre Kunden sind keine Ausnahme. Bieten Sie einen kleinen Rabatt für die Zahlung von Bestellungen im Voraus an. Nur 5 oder 10 Prozent Rabatt schaffen einen Anreiz für eine vorzeitige Zahlung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen einen Rabatt unterstützen kann, bevor Sie ihn Kunden anbieten. Berechnen Sie potenzielle Gewinne nach dem Rabatt, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen profitabel bleibt.
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Bieten Sie Kunden, die im Voraus bezahlen, einzigartige Anreize. Dazu können ein kostenloser Service, Gutscheine von benachbarten Unternehmen oder ein persönlicher Kundendienstmitarbeiter gehören. Um sicherzustellen, dass der von Ihnen angebotene Anreiz für Ihren Kundenstamm von Bedeutung ist, befragen Sie einige Kunden, um festzustellen, welche Art von Anreizen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie im Voraus zahlen.
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Bieten Sie Prioritätsplanung an. Wenn Ihr Unternehmen auf Hochtouren läuft, haben Sie wahrscheinlich Probleme, Last-Minute-Terminanfragen zu bearbeiten. Bieten Sie Kunden, die im Voraus bezahlen, eine Terminplanung mit höchster Priorität und stellen Sie sicher, dass sie innerhalb einer festgelegten Anzahl von Tagen oder Wochen gewartet werden. Sie können auch jeden Tag exklusiven Zugang zu den begehrtesten Zeitfenstern gewähren. Halten Sie offene Terminblöcke für diese Kunden bereit, um sicherzustellen, dass sie einen schnellen Service erhalten.
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Erstellen Sie eine neue Zahlungsrichtlinie, die eine Vorauszahlung für einige oder alle Kunden erfordert. Sie können Vorauszahlungen nur auf Neukunden beschränken oder eine Vorauszahlung nur für kleine Kunden verlangen. Da die unbezahlten Rechnungen kleiner Kunden schnell zu Kopfschmerzen beim Sammeln werden können, können Sie Zeit und Geld sparen. Seien Sie vorsichtig bei der Umsetzung dieser Strategie, damit Sie wichtige aktuelle Kunden nicht verärgern. Schließen Sie sie entweder von der Vorauszahlungsrichtlinie aus oder verhandeln Sie einen Kompromiss, um ihr weiteres Geschäft sicherzustellen.
