Wenn ein besserwisserischer Mitarbeiter ohne Anweisung von einem Manager verlassen wird, kann dies die Teammoral senken und bei den Mitarbeitern Unmut hervorrufen. Manager müssen diese Art von Verhalten rechtzeitig angehen, damit die Mission und die Ziele des Unternehmens nicht untergraben werden. Die Konferenz muss jedoch durchgeführt werden, ohne die Begeisterung der Mitarbeiter zu unterdrücken. Rechtzeitige und ehrliche Kommunikation ist eine Schlüsselkomponente für den Erfolg.
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Treffen Sie sich mit dem Mitarbeiter in einer Umgebung, die von seinen Kollegen entfernt ist. Dies verringert den Druck auf den Mitarbeiter, sich ausgestellt zu fühlen oder beweisen zu müssen, dass er Recht hat.
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Ermutigen Sie zu ehrlicher, positiver Kommunikation. Indem Sie diese Art der Kommunikation aktiv gestalten, legen Sie eine Vertrauensbasis.
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Besprechen Sie positive Aspekte der Leistung des Mitarbeiters. Indem Sie mit positiven Aspekten beginnen, werden Sie Ihre Mitarbeiter effektiver beruhigen und einen offeneren Kanal für die wechselseitige Kommunikation schaffen.
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Hören Sie sich die Ideen des Mitarbeiters an, bevor Sie Ihre eigenen vorstellen. Nicht mit ihren Ideen nicht einverstanden sein, aber klar über die Erwartungen am Arbeitsplatz.
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Stellen Sie gegebenenfalls die Gültigkeit seiner Ideen in Frage. Wenn Ihr Mitarbeiter Besserwisser-Ideen oder -Lösungen bereitstellt, stellen Sie Sondierungsfragen, um den Einsatz von Analyse und Logik in der Kommunikation am Arbeitsplatz zu fördern. Dies kann ein notwendiger Bereich für ein fortlaufendes Coaching sein, um es zu einem Routineprozess zu machen.
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Reagieren Sie bei Bedarf auf den Ton oder die Redewendung Ihres Mitarbeiters. Sollte sie mit einem respektlosen Ton oder Satz antworten, lassen Sie sie wissen, dass diese Art der Kommunikation nicht produktiv ist. Erinnern Sie sie daran, dass Sie beide da sind, um die besten Lösungen für die Erreichung der organisatorischen Ziele zu finden.
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Wenn laufende Coaching-Sitzungen und Interaktionen unbeständig werden, ziehen Sie in Betracht, einen Vorgesetzten oder Personalvertreter in das Meeting einzubeziehen. Dies kann eine Zeit sein, um eine mündliche Warnung, eine schriftliche Warnung oder einen anderen Aktionsplan in Betracht zu ziehen.
