Das Verständnis der Auswirkungen der Wertschöpfungskette und der Optimierung der Betriebsergebnisse ist für den Erfolg kleiner Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Die Wertschöpfungskette ist ein Konzept, das der anerkannte Business-Management-Experte Michael Porter 1985 in seinem Buch "Competitive Advantage" entwickelt hat. Es unterteilt die verschiedenen Elemente des Produktions- und Lieferwerts an Kunden in Schlüsselkomponenten.
Grundlagen der Wertschöpfungskette
Bevor Sie die Ergebnisse einer effektiven Wertschöpfungskette betrachten, müssen Sie ihre Elemente verstehen. Die Wertentwicklung für den Kunden beginnt mit der Eingangslogistik. Nachfolgende Komponenten umfassen Operations, Outbound-Logistik, Marketing und Vertrieb und Service. Der Höhepunkt der Leistungsoptimierung in jedem dieser Schlüsselelemente ist die Ermittlung der Produktmarge, die die Differenz zwischen dem, was der Markt für ein Produkt zahlt, und der Kostenbasis für den Anbieter darstellt. Porter identifizierte die Unternehmensinfrastruktur, das Personalmanagement, die Technologieentwicklung und die Beschaffung als wichtige unterstützende Elemente der Wertschöpfungskette.
Optimierte Ränder
Wie bereits erwähnt, ist das Nettoergebnis der Wertschöpfungskette die Schaffung von Margenpotenzialen. Eine optimierte Bruttomarge ist für ein kleines Unternehmen mit natürlichen Grenzen für das Volumen, das es generieren kann, von Bedeutung. Höhere Bruttomargen bedeuten, dass Sie mit weniger Umsatz erhebliche Gewinne erzielen können, als wenn eine Phase der Wertschöpfungskette nicht optimiert wäre. Je mehr Wert der Kunde beim Kauf sieht und erlebt, desto mehr ist er bereit zu zahlen.
Kostenvorteile
Neben der Steigerung der Margen ermöglicht eine effektive Wertschöpfungskette kleinen Unternehmen, die Kosten für Produktion oder Wiederverkauf zu senken. Dies ist wichtig für kleinere Unternehmen, die nicht immer über die Kaufkraft größerer Unternehmen verfügen. Unternehmen können ihre Kosten senken, indem sie die Logistik optimieren, um die Transportkosten zu senken und Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Sie können auch betriebliche Ineffizienzen entdecken, um Geschäftsprozesse zu beschleunigen und unproduktive Ausgaben zu reduzieren.
Langfristige Lebensfähigkeit
Durch die Optimierung der Wertschöpfungskette können sich Unternehmen auch hinsichtlich Produktmerkmalen, Vorteilen und Branding von Wettbewerbern abheben. Produktentwicklung bedeutet, Lösungen zu entwickeln, die anders und besser sind als die der Wettbewerber. Branding ist die Verwendung der Marketing- und Vertriebskomponente der Wertschöpfungskette, um dem Markt ein Bild von Qualität, hohem Service oder anderen relevanten Wertbotschaften zu vermitteln. Eine starke Differenzierung ist wichtig für den aktuellen Umsatz und die langfristige Rentabilität in einem wettbewerbsorientierten Markt.
