Organisationsänderung bezieht sich auf jede wesentliche Änderung in der Art und Weise, wie eine Organisation arbeitet. Dies könnte eine Neuausrichtung des Managements, die Verlagerung von Hauptfabriken oder die Änderung der Versandmethoden an die Verbraucher sein. Was auch immer die Änderung ist, wenn sie Auswirkungen darauf hat, wie Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen und wie Verbraucher auf Produkte und Dienstleistungen zugreifen, müssen die von der Änderung betroffenen Personen durch eine Ankündigung benachrichtigt werden. Wie ein Unternehmen mit dem Organisationswechsel umgeht, kann sich positiv oder negativ auf den Umsatz auswirken. Es ist unbedingt erforderlich, dass die Ankündigung richtig erfolgt.
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Schreiben Sie alle Anpassungen und Ergänzungen bezüglich der Änderung in das Betriebshandbuch des Unternehmens. Das Betriebshandbuch beschreibt, wie das Unternehmen arbeitet, und muss dies widerspiegeln, damit alte und neue Mitarbeiter später darauf zurückgreifen können.
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Schreiben und verteilen Sie ein Memo über die Organisationsänderung, das an Manager und alle Mitarbeiter gerichtet ist, die aus interner und externer Sicht direkt von der Änderung betroffen sind. Dies kann eine Änderung der Gebühren für Verbraucherkonten sein. Mitarbeiter, die mit Kunden und Abrechnungen zu tun haben, müssen über diese Änderungen informiert werden.
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Schreiben Sie eine Pressemitteilung, in der die Auswirkungen der Änderung auf die Öffentlichkeit zusammengefasst werden. Verteilen Sie die Pressemitteilung an einschlägige Medienunternehmen - kleine lokale Unternehmen können lokale Zeitungen verwenden, während nationale Unternehmen möglicherweise Fernsehen, Print und Radio verwenden, um die Informationen zu verbreiten.
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Senden Sie bestehenden Kunden eine Zusammenfassung der Auswirkungen der Änderung auf sie. Geben Sie eine Benachrichtigung an, an welchem Datum die effektive Änderung beginnt.
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Begrüßen Sie Feedback von Führungskräften, Mitarbeitern und Kunden. Dies ist eine wertvolle Ressource, um sicherzustellen, dass die Änderungen zum Besten und zum Wohle des Unternehmens allgemein akzeptiert werden.
